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当前位置:淄博创世网络科技有限公司 > 用户帮助 > 款项支付常见问题

您可以通过银行直接汇款转账,网上银行对银行转账,及在线支付平台来给我们付款。
1、你可以到各银行的营业厅来给我们汇款或转账,我们目前支持工行、招行、农行、建行等主流银行,请注册在转账时带一个零点,以方便确认你的汇款。这种汇款无法直接入账到您的账户,您需要联系我们的客服来为您手工充值
2、网上银行对银行转账,和上面的1一样,这种方法也是卡对卡汇款给我们,也需要你联系我们的客服确认款项以帮你充值
3、在线支付平台支付,目前我们支持支付宝、财付通等在线支付平台,通过这些在线支付平台,您可以方便的通过各种银行为您的账号充值,并且及时到账,不用联系客服充值,我们也推荐您用在线支付来支付款项
汇款成功后,通常我们会在当天为您确认。
当然,这里所说的是汇款成功的,也有少数情况因为银行或其它原因会造成汇款延误或失败,如果超过48小时仍未收到您的汇款或转账,您可能需要联系相关银行查询。
极少数情况下,因为您关闭支付窗口太快,或是网络或是支付平台接口的原因,可能会造成您已经支付成功,钱也已经扣除,但没有即时充进您的账号,这时候,您需要联系我们的客服来为您确认充值。
通过银行转账或汇款的款项,手续费由您来承担,手续费根据银行不同而不同,一般为1%,通过在线支付平台支付的,手续费由我公司承担。



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